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자주묻는질문

많은 분들께서궁금해 하시는 질문에 대한 답변을 드립니다.^^

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제목 교환/반품에 대해 알려주세요
작성자 ♥ 다흰 ♥ (ip:)
  • 작성일 2018-02-22
  • 추천 추천
  • 조회 166
평점 0점

교환/반품



1.상품을 받은일로부터 7일이내 반드시 문의게시판 또는 카카오톡(010-3447-0042)으로 교환/반품 의사를 밝혀주셔야합니다.

2.교환/반품은 반드시 우체국 택배를 통해 보내주셔야하며, 교환/반품접수시 직접 우체국으로 방문하셔서 보내주실지, 수거 기사님을 요청하실지 말씀해주세요.

3.우체국택배를 제외한 다른택배로 보낼시 보내주시는 요금은 선불로 지불하셔야 합니다.

4.택배비용은 편도당 2,500원(우체국 택배이용시) 입니다.왕복택배비용은 5,000원 입니다.



교환/반품이 불가능한 경우


1. 향수,화장품 등...향이 벤 경우

2. 사이즈 택을 제거한경우

3. 세탁,다림질

4.착용하고 활동한 경우

**검수 후 위 문제가 발생할 시, 따로 연락없이  바로 되돌려 보내드리며, 택배비용을 부담하셔야 합니다.



교환/반품에 대해 더 궁금하신점은 010-3447-0042(카카오톡상담),또는 고객센터 070-7808-0042번으로 연락주시면 친절하게 상담해드리겠습니다 감사합니다^^


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